Nasza nowa kolekcja

Na czym polega ZOO’5?

ZOO’5 to kolekcja składająca się z 5 zwierzaków. 4 z nich będą dostępne w regularnej sprzedaży, podczas gdy piąty – jedynie w formie nagrody za uzbieranie odpowiedniej ilości kart. Produkty z tej kolekcji nie będą już nigdy dostępne, nawet w produktach Mystery.

Ile kart otrzymam za zakup i ile muszę ich uzbierać?

Za zakup koszulek z kolekcji ZOO’5 otrzymuje się jedną kartę, zaś za zakup bluz – 2 karty. Nagrody można odebrać za:

  • 4 karty – koszulka,
  • 7 kart – bluza (hoodie/crewneck) albo 2 koszulki.

Jak mogę odebrać swój prezent?

Dokładny sposób odbioru darmowych produktów ZOO’5 nie jest na ten moment ustalony. Na pewno ogłosimy to w tym miejscu i na naszych social mediach. Warunkiem odbioru będzie odesłanie nam kart uprawniających do prezentu.

Czy muszę odsyłać kartę ze zwierzakiem?

Karta ze zwierzakiem ma charakter kolekcjonerski, co oznacza, że nie jest wymagane odesłanie jej celem odebrania nagrody. Zależy nam, aby każdy mógł je kolekcjonować – dlatego dołączamy specjalne, ręcznie numerowane karty, które nie mają wartości kolekcjonerskiej. To właśnie te karty będzie trzeba do nas odesłać.

Chcę zwrócić produkt, co z moimi kartami?

Karta ze zwierzakiem nie jest wymagana do dokonania zwrotu, jednak karta uprawniająca do odbioru prezentu jest integralną częścią produktu i jej zwrot jest wymagany w przypadku zwrotu ubrań.

Czy mogę wymienić karty na pieniądze?

Karty nie podlegają wymianie na ekwiwalent pieniężny.